시스템 통합(SI) 산업이란 무엇일까? <삼성sds, SK c&c, LG cns>

 

컴퓨터를 활용해서 일하기

 

1. HW/SW/NETWORK 자원을 활용하는 사업이다.

 

작은 기업부터 대기업까지 회사의 내부 운영, 고객 관리, 제품 관리 등을 하기 위해서는 컴퓨터 시스템을 활용하는 것이 필수적인 시대이다. 시스템 통합 사업은 회사의 종합적인 데이터를 관리하고 네트워크를 활용하기 위한 시스템을 구축하고 운영 하는 회사이다.

 

 

2. 시스템 통합 서비스의 필요성

과거에는 아무리 큰 대기업이라도 정보를 관리하는 일이 내부적으로 크게 어렵지 않았다. 하지만 우리는 지금 정보의 홍수 시대에 살고 있다.  수많은 정보를 관리하고 활용할 수 있는 소프트웨어를 어떻게 개발하고, 어떤 하드웨어를 사용해야 하는지에 대한 전문적인 수요가 대두되었다. 공항, 항만, 반도체 사업, 스마트 시티, 고속도로 등 그 사업에 맞는 적절한 소프트웨어를 개발하고 적절한 하드웨어 기기를 설치해주는 통합적인 시스템 구축 사업자가 필요하게 된 것이다.

 

시스템 통합 사업자는 공공 부문 부터, 사회복지 시설, 영리 회사, 병원까지 다양한 산업의 분야에 시스템을 구축하는 서비스를 제공하고 있다.

 

 

3. 시스템 통합 사업은 디지털 경제로의 전환사업이다. 

과거 병원은 수기로 차트를 기록하고 환자관리를 했다. 그런데 이제는 EMR을 통해서 병원 사업에 적합한 소프트웨어를 개발하고 그에 맞는 하드웨어를 활용해서 네트워크를 구축한다. 환자관리, 투약 정보, 매출, 직원 관리까지 모든 정보를 통합하는 시스템을 SI 업체가 제공하는 것이다. 

 

이처럼 시스템 통합 사업은 오프라인에 존재하던 모든 정보를 디지털화 하는 사업이다. 실제 현장에서 일어나는 모든 일들이 디지털로 가공되어서 사업체들은 디지털 포메이션 상태에서 사업을 운영하게 된다.

 

 

4. 시스템 통합 사업은 다양한 협력관계가 공존하는 사업이다. 

시스템 통합 서비스를 구축하는 공정은 사업 컨설팅 - 사업에 적합한 소프트웨어 설계 - 하드웨어 및 네트워크 구축 - 운영 및 사후 관리의 단계를 거치게 된다. 이러한 과정에서 시스템 통합 서비스를 구축하는 사업자가 모든 것을 처리할 수는 없다. 소프트웨어 설계에 뛰어난 업체가 있을 수 있고, 우수한 하드웨어를 만드는 하드웨어 전문 회사가 따로 존재한다. 사업을 분석하고 경영 컨설팅을 하는데 있어서 시스템 통합 사업자의 역량이 떨어질 수 있기 때문에 경영 분석 회사의 참여도 필요하다. 

  이처럼 시스템 통합 사업은 다양한 분야의 전문 회사와의 협업을 통해서 이루어진다. 

 

 

 

5. 대표적인 시스템 통합 사업자 빅3 삼성, LG, SK가 성장한 이유

시스템 통합 시장에서 빅 3는 삼성 SDI, LG CNS, SK c&c이다. 이들 기업이 성장할 수 밖에 없는 이유는 다수의 계열사를 확보하고 있기 때문이다. 시스템 통합 사업은 그룹 내 시장과 그룹 외 시장으로 구분된다. 그룹 내 시장은 경쟁자가 없는 완전 독점이고 그룹 외 시장은 다수의 업체들이 난립하는 완전 경쟁시장이다. 롯데는 롯데의 si에게, 대한항공은 대한항공의 si에게, 삼성은 삼성의 si에게 일감을 몰아주기 때문에 대기업 집단인 삼성, LG, SK의 시스템 통합 서비스를 구축하는 회사가 성장할 수밖에 없는 구조를 갖고 있다. 

 

6. 인력과 기술이 중요한 사업

IT 서비스 사업은  제조업처럼 동일한 제품을 찍어내는 것이 아니라, 전문 인력과 기술을 활용해서 다양한 서비스 제품을 만들어낼 수 있는 사업이다. 따라서 다른 어떤 사업 보다도 전문 인력과 기술력이 중요한 사업이다.

 

 

7. 경기에 아주 민감한 산업이다.

경기가 나쁘면 기업은 설비 투자를 줄인다. 특히, 불필요하다고 생각되는 IT서비스의 지출이 더 줄어든다. 기존의 네트워크를 활용하지 새롭게 서비스 투자를 하려고 하지 않는다. 

IT 서비스 사업은 경기가 나쁠수록 수요가 발생하지 않기 때문에 매출이 줄어들 수밖에 없다. 

 

---

시스템 통합 사업이란, 회사의 모든 정보를 데이터화하고 그에 맞는 소프트웨어, 하드웨어, 인터넷망을 구축하고 관리하는 사업이다.

시장은 그룹내 시장과 그룹외 시장이 있는데 다수의 계열사를 보유한 대기업 집단의 시스템 통합 회사가 매출이 높다.